近日,四度传播研究院(SAC)?联合车问网发布了200款中国市场在售车型的“汽车质量全网口碑排行”。在这份榜单中,捷途汽车以五星级口碑品质领衔中国自主品牌汽车,多款车型荣誉登榜。同时,中国品牌车质量全网口碑平均值为71.83分,高于合资车和外资车,展现了中国汽车工业的强劲实力和不断提升的产品品质。
技术高、标准高,智造实力保证高品质
塑匠心源头,锤工艺品质。捷途汽车共享奇瑞集团“技术奇瑞”“品质奇瑞”的造车基因,基于“工业4.0”和“两化融合”的制造理念,打造融合冲压、焊接、涂装与总装生产系统的智能工厂;凭借自动化焊接机器人、快速换色机器人等尖端设备,确保高质量产品交付。同时,积极构建绿色发展格局,打造健康、环保的绿色工厂,采用低耗能产线,减少能源消耗,环保工艺达到欧洲标准。不仅如此,高度智能化与信息化的融合,让精益工厂化身大数据 “资深玩家”,将各类数据与生产信息共享,方便及时快速发现问题、处理问题。
为进一步提升质量管理水平,捷途还引入全面的质量战略管理机制,明确的质量安全责任制度,严格的企业质量考评体系,以及先进的质量管理方法。同时,通过与华为、博世、宁德时代等一流供应商的合作,从源头把控产品质量,关键零部件更是与供应商合作开发,合力打造高质量产品。
有信心,敢承诺,把品质做到用户心坎里
对于用户而言,品质始终是选择产品的核心考量。捷途深知这一点,不仅通过品质来强化承诺,更将质保和售后服务做到用户心里。
早在2021年3月,捷途汽车就打破行业规则,推出“全系车型整车终身质保”的政策,可见捷途对品质的自信。2024年3月4日,品质保障再度升级,捷途汽车全系车型整车+二手车,终身质保。打造了涵盖购车、用车、置换全生命链路价值体系,为消费者出行用车构建了覆盖全生命周期的高价值保障。
在品质上做加法,更敢在服务上做乘法。捷途汽车聚焦旅行+生态,为用户解锁更多元、更极致的旅行玩法,制定+好物、+潮改、+权益、+驿站的战略布局,覆盖衣、食、住、游、购等全方位的品质服务。目前在全国范围内,捷途已开发120家生态联盟单位,多家权益驿站,聚焦用户使用场景,完善用车闭环,打造旅行+文化,努力让每一次旅行都令人心驰神往。此外,捷途还联合用户共创15000条“捷途路书”,打造随车“导游”,让旅途更轻松。
从捷途的制造实力到服务体验,我们不难发现其背后对品质的极致追求与细致打磨。不仅在生产工艺上,更在产品质保和用户体验上持续深化,真正做到了品质全流程的把控。这种从内而外的品质提升,正是支撑捷途汽车65个月达成百万销量、成为销量增速第一的中国新锐SUV品牌的内驱动力。捷途速度也成为中国品牌汽车近年来取得长足进步的典型案例,期待在未来,捷途与更多中国自主汽车品牌,能以更优的产品品质和服务品质,赢得全球消费者的信赖,推动中国品牌走向世界。
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