在竞争激烈的市场环境中,不管哪个行业,拥有庞大的用户群体是每个企业都渴望实现的目标。这不仅意味着其产品品质已经通过了市场的考验,更是建立了品牌忠诚度的基石,汽车行业亦然。对于深耕中国汽车市场25年的广汽本田来说,在今年也即将达成累计千万用户的里程碑,这是荣誉,更是挑战,因为愈发庞大的用户体系,对车企品牌层面的实力也提出了更高要求。如何在电动化时代坚守广汽本田的价值体系,如何持续点燃粉丝的热情,都是品牌面临的考验。对此,广汽本田似乎已经给出了答案。
坚守品质,不断夯实生产体系
作为中国汽车行业领先的合资车企,广汽本田以雅阁为起点,逐步扩充产品线,累计生产近千万台汽车,并且始终坚持“款款皆精品”的产品战略,以超强的体系内驱力成功打造出多款明星车型。同时,也正是长期主义的品质坚守,收获了消费者对于产品的信赖加成,成就了广汽本田高产销的强劲动力。
一直以来,广汽本田都秉承着高于行业标准的造车哲学,确立了“120%合格率”的超常规目标,出品的每一款车型都经历过独有的“极限环境”+“极限工况”双极限验证,并借鉴J.D.Power公司调研中国市场汽车用户对汽车初期品质观点,专门设置独立于生产线以外的“IQS评价岗”。岗位人员化身“最挑剔”的顾客,模拟顾客日常用车的全过程,建立场景化的检证模式,从外观、内装到驾驶体验、动力响应和娱乐系统等9个领域、对共计218个项目进行检证,打造超越用户期待的产品。
由此,广汽本田便以领先行业的高标准、高品质,擦亮了“广本质造”这块金字招牌,也赋予了广汽本田电动化时代下产销进阶更强大的底气。据悉,广汽本田首个为电动车全新打造的专属工厂也将于2024年竣工投产。届时,全新工厂将以极具特色的“人本智慧”赋能智能科技,打造出行业领先的绿色低碳电动车“数智”工厂,树立全面进化的“零碳?数智”新标杆。
创新技术,持续为电动化加码
随着新能源汽车领域的飞速发展、市场需求的不断变化,广汽本田的技术体系也在不断创新和拓展。目前,它已经手握EV/HEV/PHEV三种电动化技术路线,实现了全矩阵化的产品布局。其中,广汽本田作为混动届的“老大哥”,技术已经迭代进化到第四代i-MMD双电机混合动力系统,“插混双子星”全新雅阁e:PHEV和全新一代皓影e:PHEV搭载的便是第四代i-MMD双电机插混系统,更加节能、高效,实现“有电没电,快省稳不变”的优秀性能表现。
而纯电领域,得益于广汽本田优异的三电技术和深厚的底盘调校功力,旗下e:NP品牌的首弹车型e:NP1极湃1也重新定义了纯电驾趣。其不仅匹配超过20000个不同驾驶场景的电机控制程序算法,能够适应更加广域的驾驶场景,实现顺畅、好开、不晕车的驾驶体验,还融入了源于Formula E的Honda EV Sound加速声浪,运动模式下就可以享受电擎轰鸣所带来的驾驶激情。
用户为本,共创美好电动未来
产销持续提升的背后,除了不断提供适应时代需求的产品,当然还离不开专业周到的服务能力。作为中国“四位一体”销售服务模式的开创者,广汽本田始终将用户“购买的喜悦”放在第一位,连续3年斩获J.D.Power中国汽车销售满意SM(SSI)调查报告主流细分市场销售满意度NO.1,成为业内少有的三连冠得主。
面对数字化的兴起,广汽本田也在重构销售服务体系与用户的沟通场景,打造出了“云展厅”为消费者提供足不出户看车、咨询、购车一站式服务。同时,在渠道建设方面,广汽本田导入第四代建店标准,面向新一代年轻人,打造低碳环保、数字体验、共享共鸣的新零售空间,以纯净极简的审美风格,提高客户赏车、购车的体验。此外,广汽本田也会在线上基于广汽本田APP与用户积极沟通互动,及时了解用户需求,共创电动化时代出行的美好未来。
可以看出,广汽本田凭借坚守品质、持续技术创新和用户为本的强大内驱力,正积极迎接电动化新时代。未来,我们也期待并坚信广汽本田能够在“千万+”时代,为用户提供更智能、更高效、更卓越的电动出行未来。
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